三年前，95岁的赵奶奶住进联泰护理院，在医护理人员的悉心照顾下，赵奶奶的身体健康平稳。
今年4月，赵奶奶由于高龄原因患上突发性心肺、肾等多脏器官功能损伤，病情不稳定，时有气喘、胸闷不适，进食差。多项指标已经提示老人需要到上级医院转诊治疗，然而在上海全市的疫情管控期间，老人转院治疗就会担负感染的巨大风险。经过和家属共同考虑，决定了继续留院治疗。联泰护理院的医疗团队经过多次会诊讨论，为老人开展一系列抗感染、解痉平喘、改善心肌供血、强心、利尿的治疗。
上海疫情期间除了转院风险，还有药品和物资供应困难、医护人员持续工作疲劳等多种问题，联泰护理院医护人员克服种种困难，为老人提供专业治疗和精心护理，三个月后，98岁的赵奶奶终于转危为安，各项生命体征基本正常，身体和精神状态也日渐好转。
在信中，赵奶奶的家属特意对主任医师李林、床位医生颜娜、医生豆艳林、护士长郝姗及护理员陈敏表达了感谢；护理院在回复中，也表达了家属对护理院工作信任和配合的谢意，并赞扬了高龄老人顽强的生命力。
一声感谢代表肯定，一封信件铭记感动，一面锦旗传递深厚的感情，这些是对护理工作的鼓励，更是对白衣天使最珍贵的回馈。联泰护理院全体医护理人员将继续用心服务、用爱关怀，以更加专业、周到、优质的服务回馈所有的病人与家属。
